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En ocasiones, alguien  un  en busca de encontrar con las claves que le lleven a su objetivo. Después de leerlo descubre que ha aprendido mucho, pero desconoce si le sirve en la.
¿Por qué ocurre esto?
Adentrarse en un  significa empaquetar mucho contenido en una sola píl­dora, pero averiguamos  que esa píldora se disuelve en muchas partes, cada una de ellas muy importantes. Mucha información diseminada y generalmente poco ordenada. En mi humilde opinión falta asentar unas bases: los fundamentos.
Los fundamentos son los pilares que sujetan el conocimiento para levantar un edi­ficio de ideas, trabajos y proyectos.
Con esta idea, he deseado imprimir dichas bases o los pilares del  para todos aquellos que lo necesiten: asesores y consultores tecnológicos, emprende­dores, empresarios, estudiantes de empresariales y otros, comunicadores, traba­jadores del sector, etc.
Generalmente, este libro se escribió para aquellos empresarios del  tradi­cional que querían dar el salto al comercio electrónico pero desconocían el terreno y necesitaban detectar los recursos y conocimientos necesarios, luego se adecuó para todos los emprendedores de base electrónica o que su negocio se funda­menta en la red, para que les sirva de guía y poder desarrollar sus proyectos por puntos.
Las bases son iguales para todos y cada uno podrá, luego, dirigir su camino según sus necesidades.
Contenido:
Agradecimientos
A quién va dirigido este libro
Cómo leer este libro
1. Introducción al comercio electrónico
2. La cadena de valor del comercio electrónico
3. Aspectos tecnológicos del comercio electrónico
4. El comercio electrónico entre empresas b2b
5. El comercio electrónico empresas-cliente b2c
6. E-comercio al  de la gestión empresarial
7. Técnicas de marketing en 
8. Atención al cliente
9.  en las transacciones
10. Medios de pago y procesos de cobro
11. Logística y distribución
12. Consideraciones jurídicas y legales
13. Perspectivas del comercio electrónico
14. Consideraciones finales del autor
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